Absolute Transparenz

Grenzen, seien sie physisch oder kognitiv, erschweren den Wissenstransfer und schränken gleichzeitig die Wertschöpfung ein. Es ist entscheidend, die Menschen, die zur Umsetzung eines Projekts beitragen – Kunden, Lieferanten, oder auch AlgoritmoAssociates Mitarbeiter –, bestens zu kennen, um die Zusammenarbeit zwischen den Akteuren zu fördern und das Leistungsniveau hoch zu halten. Die Greifbarkeit des Workflows über die betrieblichen Grenzen hinaus erzeugt einen Mehrwert, denn das Ergebnis der engen Zusammenarbeit der Prozessbeteiligten ist größer als die Summe der individuellen Beiträge.

Qualitätskontrollsystem

Qualitätskontrollsystem

Ermöglicht eine Qualitätsprüfung im Vorfeld und in Echtzeit.

Kostenkontrolle

Kostenkontrolle

Ermöglicht die Einsicht in die Kostenstruktur des Workflows.

Rückverfolgbarkeit in Echtzeit

Rückverfolgbarkeit in Echtzeit

Ermöglicht die Prüfung der Arbeitsqualität der eingesetzten Ressourcen nach strengen Qualitätsvorgaben.

Qualitätskontrollsystem

Der erste Arbeitsschritt unseres Qualitätskontrollsystems (QC) besteht in der Zuweisung eines projektbezogenen „Warencodes“, um:

    • Die Prozessbeteiligten festzulegen (Übersetzer, Sprachressourcen, Produkte)
    • Das Referenzmaterial zu optimieren (Terminologie und Translation Memories)
    • Das themenbezogene Referenzmaterial aufzubereiten
    • Die Dokumente bei der Verwaltung und Archivierung nicht nach formalen, sondern nach inhaltlichen Kriterien zuzuordnen

 

Die Kennzeichnung durch „Warencodes“ erfolgt nach folgenden Regeln:

FACHLICH

Ziel ist die Wahl der korrekten Wissensquellen für die Bearbeitung des Projekts: Referenzdokumente, Fachwissen, Terminologie, Translation Memories usw.

SPRACHLICH

Hier geht es um die Auswahl der geeigneten Ressourcen, die den Ausgangstext „richtig“ übersetzen sollen. Um ein „korrektes“ Ergebnis zu erreichen, werden nicht nur die geeigneten Übersetzer und Prüfer ausgewählt, sondern auch themenbezogene Style Guides, Glossare und Translation Memories aufbereitet.

EDV-TECHNISCH

Die EDV-bezogene Kennzeichnung weist auf potentielle Probleme oder einfach auf Besonderheiten der verwendeten Software hin, die auf die Dauer der Arbeitsschritte, den Workflow und die Arbeitsweise der Projektbeteiligten Einfluss ausüben. 

 

Der letzte Schritt ist es, sich alle Probleme anzuschauen, die sich auf das Team auswirken; Probleme, die in der Tat durch die Arbeit im Team entstanden sind, von Projektfragen bis hin zum Verlauf des Workflows und dem Management von Daten, die von einer großen Anzahl von Menschen aktualisiert werden.

 

 

 

Kostenkontrolle

Transparenz bedeutet in erster Linie, die Kostentreiber entlang der Prozesskette zu identifizieren, zu benennen und zu überwachen. Von Beginn an, sobald das erste Angebot erstellt wird, erhalten unsere Kunden den Zugang zur Kostenstruktur und -entwicklung des jeweiligen Auftrags.

Weitere Vorteile des Kostenkontrollsystems von AlgoritmoAssociates:

DATENEINSICHT

Mit den Datenanzeigefunktionen der Plattform KENN-Bee® können die Kosten nach Produkt, Region, Standort/Kostenträger usw. aufbereitet werden. Somit kann jeder Kunde die Kosten für die Dokumentenproduktion gezielt analysieren, um entsprechende Strategien zur Festlegung der Bandbreite der Dokumentation abzuleiten.

DATENANALYSE

Die Datenanalysefunktionen der Plattform KENN-Bee® ermöglichen eine genaue Analyse der jeweiligen Kostentreiber, um u.a. die Effizienz der einzelnen Arbeitsschritte bzw. der Prozesse zu messen, aber auch Qualitätsparameter für die verwendeten Ressourcen sowie für das Translation Memory- und Terminologie-Management zu erarbeiten.

 

Rückverfolgbarkeit in Echtzeit

Zu jedem Zeitpunkt innerhalb des Arbeitsprozesses hat der Kunde die Möglichkeit zu prüfen, ob die für sein Projekt verwendeten Ressourcen vorgabengerecht eingesetzt werden. Die Plattform Kenn® bietet dazu folgende Funktionen:

IDENTIFIZIERUNG DER RESSOURCEN

IDENTIFIZIERUNG DER RESSOURCEN

Identifizierung der eingesetzten Sprachressourcen
MESSUNG DER PROZESSEFFIZIENZ

MESSUNG DER PROZESSEFFIZIENZ

Überwachung der Ressourcen über längere Zeiträume, um beste Ergebnisse zu erzielen
KONTROLLE DER WORKFLOW-QUALITÄT

KONTROLLE DER WORKFLOW-QUALITÄT

Überwachung sämtlicher Projektbeteiligten mit dem
Workflow Illustrator™
ÜBERWACHUNG DES PROJEKTVERLAUFS

ÜBERWACHUNG DES PROJEKTVERLAUFS

Prüfung des Projektverlaufs, um Dispersion von Wissen bzw. terminologische und formale Unregelmäßigkeiten zu verhindern